Datenschutzerklärung


Hier finden Sie unser öffentliches Verfahrensverzeichnis: Download PDF »

1. Datenschutz
2. Welche Informationen werden bei uns erfasst und für welchen Zweck?
3. Datenschutz und allgemeine Bestimmungen
4. Widerruf und Einsichtsrecht
5. Informationen über unsere Angebote und Dienstleistungen
6. Datensicherheit
7. Verwendung von Cookies
8. Einsatz von "Google Analytics"
9. Verwendung von Social Plugins
10. Datenschutzerklärung

1. Datenschutz

Der Datenschutz von personen­bezogenen Daten und somit Ihrer Privat­sphäre wird von uns sehr ernst genom­men. Bucher Reisen GmbH als Betrei­ber dieser Inter­net­seite möchte Sie an dieser Stelle darüber infor­mie­ren, welche Daten wir speichern, wie wir sie verwen­den und was es für Sie bedeutet, wenn Sie unsere per­so­na­li­sier­ba­ren Dienste nutzen. Um den größt­mög­lichen Schutz Ihrer Privat­sphäre zu gewähr­lei­sten, ist es für uns eine Selbst­ver­ständ­lich­keit die Vor­schrif­ten über den Daten­schutz gemäß dem Bundes­daten­schutz­gesetz und mit diesem verwandter Gesetze ein­zu­hal­ten. Unsere Web­sei­ten können Links zu Web­sei­ten anderer Anbie­ter ent­hal­ten, auf die sich die Daten­schutz­er­klä­rung nicht erstreckt. Wir haben keinen Einfluss darauf, dass deren Betrei­ber die Daten­schutz­bestim­mun­gen einhalten.

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2. Welche Informationen werden bei uns erfasst und für welchen Zweck?

Ihre persönlichen Daten, wie Name, Adresse, Post­an­schrift, Telefon-Nr. etc. werden von uns dann gespei­chert, wenn Sie uns diese von sich aus angeben bzw. wenn deren Angabe erfor­der­lich ist, um z.B. Ihre Anfrage zu bear­bei­ten oder Ihre Buchung zu tätigen. Indem Sie die Daten angeben, willigen Sie in deren Spei­che­rung ein. Ihre Daten werden gemäß den daten­schutz­recht­lichen Bestim­mun­gen ver­trau­lich be­han­delt.

Stimmen Sie, z.B. im Rahmen einer Buchung oder eines News­let­ter-Abon­ne­ments, zu, Ihre Daten zur Über­mitt­lung von Werbung und Ange­boten zu nutzen, so speichern und ver­ar­bei­ten wir oder ein in unserem Auftrag tätiges Unter­neh­men, das im Rah­men der Daten­auf­trags­ver­ar­bei­tung beson­ders auf den Schutz Ihrer Daten ver­pflich­tet wurde, für diesen Zweck. Eine Weiter­gabe an dritte, nicht konzern­ver­bun­dene Unter­nehmen erfolgt nicht.

Mit dem Zugriff auf unsere Web­site erheben wir Daten wie z.B. die IP-Adresse und weitere Angaben wie Datum, Uhr­zeit und auf­ge­ru­fene Seiten. Diese Daten werden nicht mit Ihren personen­be­zo­ge­nen Daten zusam­men­ge­führt. Wir verwenden diese Daten um auf diese Weise unser Inter­net­an­ge­bot für Sie optimiert anbieten zu können.

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3. Datenschutz und allgemeine Bestimmungen

Die Erhebung und Verar­bei­tun­gen aller per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten erfolgen nach den deutschen gesetz­lichen Daten­schutz­be­stim­mungen. Es werden nur solche personen­be­zo­ge­nen Daten erho­ben und an Part­ner weiter­ge­lei­tet, die zur Ab­wick­lung Ihrer Reise not­wen­dig sind. Diese und unsere Mit­ar­bei­ter sind von uns zur Ver­schwie­gen­heit auf das Daten­ge­heim­nis ver­pflich­tet.

Zum Zwecke der Kredit­prü­fung und Boni­täts­über­wa­chung sowie für Marke­ting­zwecke pfle­gen wir einen Daten­aus­tausch mit anderen Konzern­dienst­lei­stungs­unter­neh­men und ggf. mit der Schufa und der Fa. Informa GmbH, Frei­bur­ger Str. 7, 75179 Pforz­heim. Ihre schutz­wür­di­gen Belange werden dabei von uns berück­sich­tigt.

Der weiteren Nutzung Ihrer persön­li­chen Daten zu Werbe­zwecken und / oder der Weiter­gabe dieser Daten zu Werbe­zwecken können Sie jeder­zeit durch Mit­tei­lung an Bucher Reisen GmbH, Daten­schutz, Düssel­dorfer Str. 83, 40667 Meer­busch, wider­spre­chen. Nach Erhalt Ihres Wider­spruchs werden wir die weitere Zusen­dung von Werbe­mitteln ein­schließ­lich unseres Kataloges unver­züg­lich ein­stel­len und / oder Ihre Daten nicht mehr für Werbe­zwecke weiter­geben.

Datenübermittlung an staat­liche Stel­len oder Behör­den erfol­gen nur im Rahmen gül­ti­ger Rechts­vor­schrif­ten. Die Zoll­behör­den der USA haben alle Flug­gesell­schaf­ten gesetz­lich verpflich­tet, die Flug- und Reser­vie­rungs­daten jedes Passa­giers zur Verfü­gung zu stellen. Diese Daten werden von den USA Zoll­behör­den aus­schließ­lich zu Sicher­heits­zwecken ver­wen­det.
weitere Hinweise für USA-Reisende »

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4. Widerruf und Einsichtsrecht

Sie sind berechtigt, auf Antrag und unent­gelt­lich, Aus­kunft über die von Ihnen gespei­cher­ten Daten zu erhal­ten. Des Weiteren haben Sie das Recht auf Berich­ti­gung, Löschung oder Sper­rung Ihrer Daten. Einer Löschung können unter Umstän­den gesetz­liche Vor­schrif­ten, insbe­son­dere im Hin­blick auf Daten für abrech­nungs­tech­nische und buch­hal­te­ri­sche Zwecke ent­ge­gen­ste­hen. Die Daten werden gelöscht, soweit und solange nicht die Spei­che­rung aus vor­ge­nann­ten Gründen erforder­lich ist. Darüber hinaus können Sie - sofern keine vertrag­lichen oder gesetz­lichen Gründe dagegen­sprechen - der Spei­che­rung Ihrer personen­be­zo­ge­nen Daten jeder­zeit wider­spre­chen. Richten Sie Ihre vor­ste­hen­den Anfra­gen ein­fach an datenschutz@bucher-reisen.de »

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5. Informationen über unsere Angebote und Dienstleistungen

Wir möchten Sie gele­gent­lich über unsere Ange­bo­te und Dienst­lei­stun­gen sowie die unserer Partner infor­mie­ren und hierfür Ihre persön­li­chen Daten nutzen. Sollten Sie dies nicht wünschen, so können Sie bei oben genann­ter Adresse wider­spre­chen.

Unseren Newsletter erhalten Sie aus­schließ­lich nach aktiver Zu­stim­mung Ihrer­seits. Wenn Sie wünschen, dass wir Ihnen unseren News­letter nicht mehr zusenden, können Sie sich jeder­zeit über den Link "News­let­ter ab­be­stel­len", der in jedem News­letter ent­hal­ten ist, ab­mel­den.

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7. Verwendung von Cookies

Wir setzen auf unserer Web­seite Cookies ein.
Cookies sind Text­dateien, die vom Browser auf Ihrer Fest­platte gespei­chert werden. Diese Daten beinhalten Infor­ma­tio­nen darüber, welche Inter­net­seiten Sie besucht und welche Werbe­mittel Sie gesehen haben. Cookies ermög­lichen jedoch niemals die Ermitt­lung personen­bezo­gener Daten, wie z.B. Namen, An­schrift, E-Mail Adresse, etc. Cookies werden von Site­betrei­bern im Inter­net benutzt, um z.B. zu prüfen, ob Sie berechtigt sind, die angefragten Infor­matio­nen einer Web­site zu sehen.

Sie müssen in Ihrem Browser keine spezielle Ein­stel­lung vor­neh­men, damit Cookies auf Ihrem Com­puter gespei­chert werden können. Ihr Browser akzep­tiert Cookies in der Stan­dard­ein­stel­lung und spei­chert diese z.B. in einem Ver­zeich­nis mit dem Namen "Tempo­rary Inter­net Files", da diese kein Sicher­heits­risiko darstel­len.

Wenn Sie nicht möchten, dass von Bucher Reisen GmbH sowie den ange­schlos­se­nen Ver­an­stal­tern und Partnern Cookies benutzt werden, so deak­ti­vie­ren Sie diese Funktion in Ihrem Browser. Die Deak­ti­vie­rung dieser Funk­tion hat keiner­lei Ein­fluss auf die Buchungs­funktionalität der Web­site. Nähere Infor­matio­nen hierzu entnehmen Sie bitte dem Hilfe­dialog Ihres Browsers.

Bei Akzeptanz unserer Cookies verblei­ben diese für eine Dauer von 90 Tagen auf Ihrem Compu­ter, sofern Sie diese nicht zuvor löschen. Bitte beach­ten Sie aber, dass das Ab­schal­ten von Cookies die Nutzung der Website und der angebo­te­nen Dienste ein­schrän­ken kann.

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8. Einsatz von Google Analytics

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Web­ana­lyse­dienst der Google Inc. ("Google"). Google Analytics verwen­det sog. "Cookies", Text­dateien, die auf Ihrem Com­puter gespei­chert werden und die eine Analyse der Benutzung der Web­site durch Sie ermög­lichen. Bucher Reisen verwendet auf dieser Webseite die Remarketing- oder "Ähnliche Zielgruppen"- Funktion der Google Inc. („Google“). Mit dieser Funktion kann Bucher Reisen die Besucher der Webseite zielgerichtet mit Werbung ansprechen, indem für Besucher unserer Webseite personalisierte, interessenbezogene Werbung-Anzeigen geschaltet werden, wenn sie andere Webseiten innerhalb des Google Display-Netzwerk besuchen. Die durch den Cookie erzeugten Infor­matio­nen über Ihre Benutzung dieser Web­site werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertra­gen und dort gespei­chert.

Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymi­sie­rung auf dieser Web­seite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mit­glied­staaten der Euro­päi­schen Union oder in anderen Vertrags­staaten des Abkom­mens über den Euro­päi­schen Wirt­schafts­raum zuvor gekürzt. Nur in Aus­nahme­fäl­len wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA über­tra­gen und dort gekürzt. Die IP-Anony­mi­sie­rung ist auf dieser Web­site aktiv. Im Auftrag des Betrei­bers dieser Web­site wird Google diese Infor­matio­nen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszu­wer­ten, um Reports über die Web­site­akti­vi­tä­ten zusam­men­zu­stel­len und um weitere mit der Web­site­nutzung und der Inter­net­nutzung verbun­dene Dienst­lei­stun­gen gege­nüber dem Web­site­be­trei­ber zu erbringen.

Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser über­mit­tel­te IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusam­men­ge­führt. Sie können die Spei­che­rung der Cookies durch eine ent­spre­chen­de Ein­stel­lung Ihrer Browser-Soft­ware ver­hin­dern; wir wei­sen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gege­be­nen­falls nicht sämt­liche Funk­tio­nen dieser Web­site voll­um­fäng­lich werden nutzen können.

Sie können darüber hinaus die Erfas­sung der durch das Cookie erzeug­ten und auf Ihre Nutzung der Web­site bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Ver­ar­bei­tung dieser Daten durch Google verhin­dern, indem Sie hier » das verfüg­bare Browser-Plugin herun­ter­la­den und instal­lieren können. 

Sie können die Verwendung von Cookies durch Google dauerhaft deaktivieren, indem Sie dem nachfolgenden Link folgen und das dort bereitgestellte Plug-In hier » herunterladen und installieren.

Weiterführende Informationen zu Google Remarketing sowie die Datenschutzerklärung von Google können Sie hier » einsehen.

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9. Verwendung von Social Plugins

Wir  verwenden Social Plugins aus verschiedenen sozialen Netzwerken. Im Folgenden finden Sie eine Übersicht über die verschiedenen Kommunikationskanäle und ihre Einbindung auf unserer Webseite.

9.1 Verwendung von Facebook Social Plugins

Wir  verwenden Social Plugins des sozialen Netzwerkes facebook.com, welches von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA betrieben wird ("Facebook"). Die Plugins sind mit einem Facebook Logo gekennzeichnet. Wenn Sie eine der Webseiten von www.bucher-reisen.de aufrufen, die ein solches Plugin enthält, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Facebook auf. Der Inhalt des Plugins wird von Facebook direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden.

Durch die Einbindung der Plugins erhält Facebook die Information, dass Sie die entsprechende Seite unseres Internetauftritts aufgerufen haben. Sind Sie bei Facebook eingeloggt kann Facebook den Besuch Ihrem Facebook-Konto zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren, zum Beispiel einen Kommentar abgeben, wird die entsprechende Information von Ihrem Browser direkt an Facebook übermittelt und dort gespeichert.

Bitte entnehmen Sie den Datenschutzhinweisen von Facebook alle Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre unter https://www.facebook.com/about/privacy.

Wenn Sie Facebook-User sind und nicht möchten, dass Facebook über unseren Internetauftritt Daten über Sie sammelt, müssten Sie sich vor Ihrem Besuch unseres Internetauftritts bei Facebook ausloggen.

9.2 Verwendung der Google Sharing-Schaltfläche

Wir verwenden die Sharing-Schaltfläche des sozialen Netzwerkes Google Plus, welches von der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States betrieben wird (“Google”). Der Button ist an dem Zeichen “g+“ auf weißem oder farbigen Hintergrund erkennbar.

Wenn Sie eine der Webseiten von www.bucher-reisen.de aufrufen, die eine solche Schaltfläche enthält, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Google auf. Der Inhalt der Sharing-Schaltfläche  wird von Google direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden.

Wir haben leider keinen Einfluss auf den Umfang der Daten, die Google mit der Schaltfläche erhebt, gehen jedoch davon aus, dass Ihre IP-Adresse mit erfasst wird. Bitte entnehmen Sie Googles Datenschutzhinweisen alle Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Google sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre zu der Sharing-Schaltfläche unter http://www.google.com/policies/privacy.

Wenn Sie Google Plus-Mitglied sind und nicht möchten, dass Google über unseren Internetauftritt Daten über Sie sammelt und mit Ihren bei Google gespeicherten Mitgliedsdaten verknüpft, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unseres Internetauftritts bei Google Plus ausloggen.

9.3 Verwendung der Twitter-Schaltflächen

Wir verwenden die Schaltflächen des sozialen Netzwerkes Twitter, welches von der Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA betrieben wird. Die Plugins sind mit einem stillisierten Vogel auf blauem Untergrund erkennbar. Mit Hilfe der Schaltflächen ist es möglich, eine Seite von www.bucher-reisen.de bei Twitter zu teilen. Wenn ein Nutzer eine Webseite dieses Internetauftritts aufruft, die einen solchen Button enthält, baut sein Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Twitter auf. Der Inhalt des Twitter-Schaltflächen wird von Twitter direkt an den Browser des Nutzers übermittelt.

Wir haben daher keinen Einfluss auf den Umfang der Daten, die Twitter mit Hilfe dieses Plugins erhebt und informieren die Nutzer entsprechend unserem Kenntnisstand. Nach diesem wird lediglich die IP-Adresse des Nutzers die URL unserer Webseite beim Bezug des Buttons mit übermittelt, aber nicht für andere Zwecke als die Darstellung des Buttons genutzt. Weitere Informationen hierzu finden sich in der Datenschutzerklärung von Twitter unter http://twitter.com/privacy.

Wenn Sie Twitter-User sind und nicht möchten, dass Twitter über unseren Internetauftritt Daten über Sie sammelt, müssten Sie sich vor Ihrem Besuch unseres Internetauftritts bei Twitter ausloggen.

9.4 Verwendung von Pinterest-Plugin

Wir verwenden Plugins des sozialen Netzwerks Pinterest, welches von der Pinterest Inc., 808 Brannan Street, San Francisco, CA 94103-4904, USA betrieben wird. Das Pinterest-Plugin erkennen Sie an der “P?-Schaltfläche auf unserer Seite. Wenn Sie unsere Seiten besuchen, wird über das Plugin eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Pinterest-Server hergestellt. Pinterest erhält dadurch die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse unsere Seite besucht haben.

Wenn Sie die „P-Schaltfläche” anklicken, während Sie in Ihrem Pinterest-Account eingeloggt sind, können Sie die Inhalte unserer Seiten auf Ihrem Pinterest-Profil verlinken. Dadurch kann Pinterest den Besuch unserer Seiten Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Pinterest erhalten.

Bitte entnehmen Sie den Datenschutzhinweisen von Twitter alle Informationen zur Erhebung und Nutzung der Daten durch Pinterest, über Ihre diesbezüglichen Rechte und Möglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre unter http://pinterest.com/about/privacy.

Wenn Sie Pinterest-Mitglied sind und nicht möchten, dass Pinterest über unseren Internetauftritt personenbezogene Daten mit Ausnahme der IP Adresse über Sie sammelt und mit Ihren bei Pinterest gespeicherten Mitgliedsdaten verknüpft, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unseres Internetauftritts bei Pinterest ausloggen.

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10. Datenschutzerklärung

Die Bucher Reisen GmbH verpflichtet sich, die oben genannten Punkte zum Daten­schutz wie beschrie­ben einzu­hal­ten.

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Sollten Sie weitere Fragen zum Daten­schutz haben, können Sie sich an unseren Daten­schutz­be­auf­trag­ten wen­den: datenschutz@bucher-reisen.de »

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40667 Meerbusch

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