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Reisende

Bitte geben Sie das Alter Ihrer Kinder bei Rückreise an.
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Informationen zu Reisen mit mehr als 3 Kindern oder 4 Erwachsenen gibt Ihnen gerne unsere Hotline: 0234 - 96 103 71 (Es gelten die Verbindungskosten Ihres Telefonanbieters.)

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Umbuchung

Im Gegensatz zur Stornierung, bei welcher der Reisende komplett von seinem Vorhaben absieht, ist die Umbuchung eine Änderung der geplanten Buchung bzw. Reise. Hierbei kann es sich um den Zeitpunkt der Reise, um das Ziel oder auch um den Flug handeln. Generell ist die Umbuchung eine Kulanz des Reiseveranstalters. Durch den zusätzlichen Aufwand werden hierfür in der Regel Gebühren erhoben. Bei der Umbuchung eines Fluges zu einem anderen Zeitpunkt oder Ziel muss die Fluggesellschaft zustimmen. Bei Flügen, die zu regulären Preisen gebucht worden sind, ist die Umbuchung oftmals kostenfrei möglich.

Gründe für eine Umbuchung

Es gibt verschiedene Gründe, die eine Umbuchung erforderlich werden lassen. Einer der häufigsten Gründe ist die Erkrankung eines Familienmitglieds oder auch ein verzögerter Urlaubsantritt. Beinhaltet die Buchung einen Mietwagen, so kann auch dieser entsprechend umgebucht werden.

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Täglich von 8 - 22 Uhr für Sie erreichbar. Es gelten die Verbindungskosten Ihres Telefonanbieters.